Почти 5 тыс. консультаций по жилищным вопросам получили москвичи по телефону горячей линии

Ежегодно растет количество горожан, обращающихся за консультациями по вопросам в жилищной сфере по телефону Единой справочной службы правительства Москвы, сообщил министр правительства столицы, руководитель Департамента городского имущества Максим Гаман.

Москвичи могут задать интересующие их вопросы, в том числе в жилищной сфере, по телефону +7 (495) 777-77-77. Консультации предусматривают разъяснения общего характера по таким темам, как улучшение жилищных условий, получение компенсационных выплат и субсидий, перерегистрация и внесение изменений в учетные дела, приватизация и др.

«За последние три года популярность горячей линии заметно выросла. По итогам 2023 года количество консультаций, проведенных сотрудниками Департамента, увеличилось на 66% относительно 2022-го и превысило 5 тыс. С начала 2024 года уже поступило почти 5 тыс. звонков. Формат удобен разным категориям москвичей, они могут обратиться, например, за разъяснениями перед подачей заявки на получение государственной услуги», – сказал Максим Гаман.

Для удобства горожан разработан график дежурств на горячей линии специалистов профильных подразделений Департамента, они готовы проконсультировать по разным вопросам в жилищной сфере. Расписание обновляется ежемесячно, при этом сотрудники ведомства дежурят каждый рабочий день.

Источник: https://stroi.mos.ru/news/pochti-5-tys-konsul-tatsii-po-zhilishchnym-voprosam-poluchili-moskvichi-po-tieliefonu-ghoriachiei-linii
Подробнее: https://stroi.mos.ru/news/pochti-5-tys-konsul-tatsii-po-zhilishchnym-voprosam-poluchili-moskvichi-po-tieliefonu-ghoriachiei-linii?from=cl